Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») регулирует порядок обработки информации, которую сайт «disturbo-service.by», расположенный по адресу www.disturbo-service.by
, может получать о Пользователях в процессе использования сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности используются следующие понятия:
1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные лица, осуществляющие управление сайтом от имени ИП Позняк Владислав Сергеевич (УНП 391935836), которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели, состав обрабатываемых персональных данных и совершаемые с ними действия (операции).
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любые действия (операции) либо совокупность действий (операций), совершаемые с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование для Оператора или иного лица, получившего доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо без наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» — любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, направляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя, который браузер автоматически передаёт серверу при каждом обращении к страницам сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, использующей протокол IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает его согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и порядком обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с положениями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование сайта disturbo-service.by.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту disturbo-service.by. Администрация сайта не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по размещённым на Сайте ссылкам.
2.4. Администрация сайта не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по обеспечению режима конфиденциальности и защите персональных данных Пользователя, предоставляемых по запросу Администрации либо при заполнении форм обратной связи на Сайте.
3.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на страницах сайта disturbo-service.by и включают:
3.2.1. имя Пользователя;
3.2.2. контактный номер телефона;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт осуществляет защиту данных, которые автоматически передаются при просмотре рекламных материалов и посещении страниц, на которых используются системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, включая:
IP-адрес;
данные файлов cookies;
сведения о браузере или иной программе, используемой для доступа к сайту;
время доступа;
адрес страницы, на которой размещён рекламный материал;
адрес предыдущей страницы (реферер).
3.3.1. Отключение файлов cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт собирает статистическую информацию об IP-адресах посетителей. Указанные данные используются исключительно в аналитических целях и не передаются третьим лицам.
3.4. Иная персональная информация, не указанная выше (включая историю покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.п.), подлежит надёжному хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Администрация сайта вправе использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1.1. идентификации Пользователя, обратившегося за консультацией и (или) для заключения договора на оказание консультационных услуг;
4.1.2. предоставления доступа к персонализированным разделам Сайта;
4.1.3. установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, информации об услугах, а также обработку обращений и заявок;
4.1.4. определения местоположения Пользователя в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий;
4.1.5. подтверждения достоверности и полноты предоставленных персональных данных;
4.1.6. оказания Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.7. информирования Пользователя (при наличии его согласия) о новых продуктах, специальных предложениях, ценах, новостных рассылках и иной информации от имени сайта либо его партнёров;
4.1.8. предоставления Пользователю доступа к сайтам и сервисам партнёров для получения товаров, услуг и обновлений.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любыми законными способами, включая использование информационных систем с применением средств автоматизации либо без них.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам (в том числе курьерским службам, почтовым организациям и операторам электросвязи) исключительно в целях исполнения заказа Пользователя.
5.3. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь осуществляется только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта уведомляет об этом Пользователя.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает меры по предотвращению возможных убытков и иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. предоставлять персональные данные, необходимые для использования Сайта;
6.1.2. своевременно обновлять и дополнять предоставленную информацию в случае её изменения.
6.2. Администрация сайта обязуется:
6.2.1. использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
6.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3;
6.2.3. принимать меры по защите персональных данных в соответствии с обычной деловой практикой;
6.2.4. осуществлять блокирование персональных данных по обращению Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа на период проверки при выявлении недостоверных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в результате неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2, 5.3 и 7.2.
7.2. Администрация сайта не несёт ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:
7.2.1. стала общедоступной до момента её утраты или раскрытия;
7.2.2. была получена от третьих лиц до её получения Администрацией сайта;
7.2.3. была раскрыта с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд по спорам, возникающим между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является направление письменной претензии.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в письменной форме в течение 30 календарных дней с момента её получения.
8.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется право Республики Беларусь.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.
9.2. Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все предложения и вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, могут быть направлены через соответствующий раздел сайта.
9.4. Актуальная версия Политики конфиденциальности размещена по адресу:
https://disturbo-service.by/policy
